服務 服務政策
服務政策
快速上門
同城網點24小時內,提供快速上門服務
全天服務
400-678-3858在線應答365天全年不休
免費設計
免費上門測量尺寸,打孔位置、煙道位置、整體廚房布局
免費安裝
免費送貨入戶、安裝、施工保護(核對氣源、點火調節、整體廚房布局)
服務保障
購買正品金帝集成灶,享受終身保修服務

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收費標準

1、包修期外(包含內因外力、使用不當、配件遺失等原因造成的維修)

服務收費項目:上門費、維修費、因需換件的可向顧客按《金帝電器服務收費標準》收取配件費;超出服務范圍的可收取遠程費。注:服務過程中,未換件、未拆機的只收取上門費,超出服務范圍的可收取遠程費。


2、易損件上門服務

1)服務收費項目:因顧客要求上門可收取上門費、包外可向顧客按《金帝電器服務收費標準》收取配件費;超出服務范圍的可收取遠程費。

2)因維修產品而順帶易損配件的可不向用戶收取上門費、遠程費、維修費。


3、包外配件收費服務后包修承諾:

就更換過的配件憑服務單等有效憑證,自維修之日起包修六個月。

满堂彩